Açıklama
E-ticaret sitenizi firmamız aracılığıyla yaptıran müşterilerimiz için sunulan E-Ticaret Sitesi Bakım ve Güncelleme Hizmeti, sitenizin sorunsuz, güvenli ve güncel şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla verilen 1 yıllık destek ve bakım hizmetidir.
Bu hizmet kapsamında; sitenizin teknik altyapısı düzenli olarak kontrol edilir, gerekli güncellemeler yapılır ve olası sorunlara hızlı şekilde müdahale edilir. Amaç, e-ticaret sitenizin performansını korumak ve iş sürekliliğinizi güvence altına almaktır.
Hizmet Süresi
- 1 Yıl (12 Ay)
Bu Hizmet ile Birlikte Edimleriniz
- Teknik destek ve danışmanlık
- Web sitesi günlük yedekleme
- Sistem ve altyapı kontrolleri
- Görünüm, eklenti ve güvenlik güncellemeleri
- Küçük teknik hataların giderilmesi
- Performans ve uyumluluk kontrolleri
Sıkça Sorulan Sorular
Bu hizmet kimler için geçerlidir?
Bu hizmet yalnızca e-ticaret sitesini firmamızdan yaptıran müşterilerimiz için geçerlidir.
Yeni özellik veya geliştirme içerir mi?
Hayır. Bu hizmet bakım, güncelleme ve teknik destek kapsamındadır. Yeni özellikler ek hizmet olarak değerlendirilir.
Destek süresi dolduğunda ne olur?
1 yıl sonunda hizmet yenilenebilir. Yenilenmediği takdirde bakım ve destek hizmeti sona erer.
Acil bir sorun olursa destek alabilir miyim?
Evet. Hizmet süresi boyunca teknik sorunlar için destek sağlanır. Telefon, whatsapp veya mail.